Duidelijke taal en heldere communicatie

Bepaal je visie rond inclusie. Maak concreet wat dit betekent voor taal en communicatie in je organisatie.

Betrek je medewerkers. Houd inclusief taalbeleid op de agenda. Lees hier hoe je ermee aan de slag gaat of laat je inspireren door dit filmpje.

Haal (taal)drempels weg in je wervingsprocedure

• Schrijf je vacature in duidelijke taal en formuleer de competenties concreet.

Klik hier voor de checklist voor een toegankelijke vacature

• Kijk of redelijke aanpassingen mogelijk zijn.

Klik hier voor meer info op de website van UNIA

• Gebruik heldere taal tijdens het gesprek.
• Ga voor een gestructureerd interview.
• Maak gebruik van de STARR-methodiek.
• Stel een diverse jury samen.
• Laat je inspireren door deze organisatie.

Lees hier hoe je test of iemand voldoende Nederlands kent

Screen je onthaalprocedure op duidelijke communicatie

• Zet in op een heldere onthaaldocumenten.
• Bereid het onthaal van een nieuwe medewerker goed voor.
  • Maak een checklist met noodzakelijke info. Bepaal wie welke info geeft en op welk moment.
  • Voorzie een (taal)mentor (peter/meter).
  • Maak gebruik van (gratis) job- en taalcoaching.
  • Voorzie aangepaste middelen voor mensen met een (visuele, auditieve,..) handicap.

Maak gebruik van job- en taalcoaching.

Lees hier hoe je een anderstalige medewerker onthaalt

Versterk je medewerkers op vlak van taal en communicatie

• Organiseer oefenkansen Nederlands op de werkvloer.

Lees hier hoe je je collega op het werk Nederlands laat oefenen

• Gebruik laagdrempelige hulpmiddelen voor een betere communicatie. Laat je hiervoor inspireren door de communicatiewaaier.
  
  
• Sensibiliseer collega’s in het gebruik van heldere taal en communicatie.
  
  
• Hang de posters ’10 tips voor duidelijke taal’ uit.

Zet in op groei met oog op doorstroom (horizontaal, verticaal, diagonaal)

• Plan op regelmatige tijdstippen 1-op-1 gesprek in.
• Maak je functioneringsgesprekken op maat van je medewerkers.
• Bespreek samen de mogelijkheden om te groeien.

Klik hier voor meer informatie over het voeren van functioneringsgesprekken met kortgeschoolde medewerkers.